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Política de privacidad de Vecindapp

Última actualización: 3 de febrero de 2026

Vecindapp (en adelante, “la App”) respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil Vecindapp para iOS.

Al usar Vecindapp, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted utiliza la App:

• Nombre y apellidos (si son proporcionados por el usuario)
• Dirección de correo electrónico
• Identificador único de usuario (UID) generado por Firebase Authentication

Esta información se recopila únicamente con el fin de permitir el acceso y uso de las funcionalidades de la App.

1.2 Información técnica y de uso

De forma automática, ciertos datos técnicos pueden ser recopilados para garantizar el correcto funcionamiento de la App:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Identificadores del dispositivo
• Registros básicos de uso relacionados con autenticación y funcionamiento

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Autenticar y gestionar cuentas de usuario
• Permitir el acceso seguro a la App
• Mantener y mejorar la estabilidad y seguridad del servicio
• Cumplir con obligaciones legales

Vecindapp no utiliza datos personales con fines publicitarios, ni realiza perfiles de usuario con fines comerciales.

3. Servicios de terceros

La App utiliza servicios de terceros proporcionados por Google Firebase, los cuales pueden recopilar y procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad:

• Firebase Authentication: utilizado para la autenticación y gestión de usuarios.
• Firebase Firestore: utilizado para almacenar información relacionada con la cuenta del usuario.
• Firebase Storage: utilizado para almacenar archivos proporcionados por el usuario (si aplica).

Vecindapp no utiliza Firebase Analytics, ni servicios de seguimiento publicitario, ni notificaciones push.

Puede consultar la política de privacidad de Firebase aquí: https://firebase.google.com/support/privacy

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

La información recopilada se almacena en servidores seguros administrados por Firebase. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras el usuario mantenga una cuenta activa en la App.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección de información incorrecta
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto.

7. Eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de todos sus datos personales asociados enviando una solicitud a nuestro correo de contacto. La eliminación se realizará de forma permanente en un plazo razonable.

8. Privacidad de menores

Vecindapp no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando corresponda, notificado a través de la App.